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Alcune domande frequenti
Sì! Spediamo in tutto il mondo e la spedizione è gratuita per ordini superiori a $200. Puoi anche scambiare o restituire facilmente il tuo acquisto. Per semplificare ulteriormente, abbiamo esteso la scadenza a fino a 60 giorni.
Sì! Offriamo servizi di incisione per prodotti selezionati. L'incisione costa normalmente 30 $. Visualizza i prodotti idonei qui.
Abbiamo appena lanciato un nuovo servizio di Confezionamento Regali, che include una elegante scheda metallica incisa con un messaggio personalizzato di massimo 60 caratteri. Scoprilo in questo VIDEO.
Per le misure, ti consiglio di utilizzare questo link: COME MISURARE IL TUO POLSO, che include un video e un calcolatore delle taglie per garantire la migliore vestibilità. Puoi trovare la tua taglia esatta in pollici o centimetri, o determinare se il tuo polso ha bisogno di una Media (M), Grande (L), ecc.
Assolutamente! I cambi e i resi sono semplici, e offriamo un periodo di reso esteso di fino a 60 giorni.
Ovviamente! Una volta ricevuto il pacco presso il nostro laboratorio, elaboreremo un rimborso completo. Riceverai l'importo tramite lo stesso metodo utilizzato per l'acquisto: PayPal, rimborso su carta di credito o bonifico bancario.
Puoi anche optare per un rimborso tramite carta regalo, se preferisci :)
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- Spedizione Espressa: 1-2 giorni lavorativi (Nota: Questo servizio non è attualmente disponibile).
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SÌ! In Europa, offriamo pagamenti rateali tramite Klarna, consentendoti di suddividere il pagamento in 3 rate senza interessi. È facile, veloce e sicuro.
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Noi di Seekers ci impegniamo a realizzare pezzi senza tempo utilizzando solo materiali della massima qualità e di provenienza etica.
- Metalli: utilizziamo argento sterling 925, placcato oro e rodio nero su argento sterling 925, nonché oro 18 carati nei toni giallo, bianco e rosa.
- Pietre preziose: tutte le nostre pietre sono naturali, provenienti da paesi con depositi della massima qualità per ciascuna pietra specifica. Garantiamo che i nostri fornitori rispettino le migliori pratiche ambientali e mantengano condizioni di lavoro eque per i loro lavoratori.
ECCEZIONI
- Perle: utilizziamo perle provenienti da fonti sostenibili, poiché i nostri precedenti fornitori non soddisfacevano i nostri standard etici.
- Occhio di tigre blu: si tratta di pietra naturale occhio di tigre tinta di blu, un processo che divulghiamo in modo trasparente a causa della sua popolarità tra i clienti.
Sì, facciamo tutto il possibile per garantire che i nostri materiali siano sostenibili.
Le nostre pietre preziose provengono da fornitori etici in paesi con severi standard ambientali e lavorativi.
Per i metalli, ci concentriamo sulla durabilità e sulla qualità per garantire una maggiore durata del prodotto, riducendo al minimo gli sprechi e la sovrapproduzione.
Metalli: pulisci i tuoi pezzi con un panno morbido per mantenerne la brillantezza. Per l'argento sterling 925, una lucidatura occasionale può rimuovere l'ossidazione.
Pietre preziose: le pietre naturali sono durevoli, ma consigliamo di evitare il contatto diretto con prodotti chimici aggressivi o ambienti estremi per preservarne la bellezza.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di maggiori informazioni, non esitare a contattarci tramite la nostra email di assistenza clienti: support@seekers.shopSaremo lieti di assisterti.
Sì, forniamo servizi di ridimensionamento, cambio e riparazione gratuiti. I clienti devono coprire solo le spese di spedizione per rispedirci il prodotto in Spagna e per la sua spedizione di ritorno a destinazione.

























































































































































