Informazioni sui resi
Offriamo resi rapidi, facili e gratuiti* per gli articoli restituiti entro 60 giorni dalla data dell'ordine.
Non vogliamo che nessuno si senta obbligato a conservare i nostri articoli, ma vogliamo anche evitare situazioni in cui qualcuno potrebbe indossare i nostri gioielli per un evento speciale e restituirli con segni di utilizzo.
La richiesta di reso è soggetta alle seguenti condizioni:
- La richiesta di reso deve essere effettuata entro 60 giorni dalla data di acquisto.
- L'articolo dovrà essere restituito con l'etichetta originale ancora attaccata.
- La scatola originale deve essere restituita. L'articolo, l'etichetta e la scatola devono essere in condizioni originali "come nuove".
- Eventuali segni di utilizzo o danni annulleranno il rimborso dell'importo totale.
- Gli ordini personalizzati non possono essere restituiti.
- Gli articoli in oro massiccio 18 carati (oro giallo, bianco e rosa) sono considerati ordini personalizzati e, pertanto, non possono essere restituiti.
- Gli articoli in saldo sono considerati vendita finale. Non accettiamo resi per articoli scontati.
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