Informazioni sui resi

Offriamo resi rapidi, facili e gratuiti* per gli articoli restituiti entro 60 giorni dalla data dell'ordine.

Non vogliamo che nessuno debba inavvertitamente conservare i nostri articoli, ma non vogliamo nemmeno che qualche opportunista utilizzi i nostri gioielli in occasione di un evento speciale e li restituisca con segni di utilizzo.

La richiesta di reso è soggetta alle condizioni di seguito riportate:

- La richiesta di reso non può essere successiva a 60 giorni dalla data di acquisto.
- L'articolo deve essere restituito con l'etichetta originale ancora attaccata all'articolo.
- La scatola originale deve essere restituita. L'articolo, l'etichetta e la scatola devono essere in condizioni originali "come nuove".
- Qualsiasi segno di utilizzo o danneggiamento, annulla il rimborso dell'importo totale.
- Gli ordini personalizzati non possono essere restituiti.
- Gli articoli in oro massiccio 18 carati (oro giallo, bianco e rosa) sono considerati ordini personalizzati. Pertanto non possono essere restituiti.
- Gli articoli in saldo sono considerati vendita finale. Non accettare articoli scontati.

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