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La richiesta di reso è soggetta alle seguenti condizioni:

  • La richiesta di reso deve essere effettuata entro 60 giorni dalla data di acquisto.
  • L'articolo dovrà essere restituito con l'etichetta originale ancora attaccata.
  • La scatola originale deve essere restituita. L'articolo, l'etichetta e la scatola devono essere in condizioni originali "come nuove".
  • Eventuali segni di utilizzo o danni annulleranno il rimborso dell'importo totale.
  • Gli ordini personalizzati non possono essere restituiti.
  • Gli articoli in oro massiccio 18 carati (oro giallo, bianco e rosa) sono considerati ordini personalizzati e, pertanto, non possono essere restituiti.
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