Déclaration officielle "Nous avons augmenté les prix"
Salut,
Vous êtes sur le point de lire la chose la plus difficile que j’ai eu à écrire au cours des 5 dernières années.
LA DÉCISION LA PLUS DIFFICILE
Je m'appelle Cesar, PDG de Seekers®. Créer des bijoux pour hommes est ma passion et ce qui me fait sauter du lit...
Si mon anglais était plus courant (je suis un peu perfectionniste, et j'aime soigner les petits détails), je serais à la hauteur de nos créations, et j'aurais enregistré une vidéo (Ça viendra aussi).
Depuis 2017, nous n'avons cessé de croître. Des milliers et des milliers de clients, de nouveaux produits (nous avons commencé avec des bracelets, puis des bagues, des pendentifs, des chaînes et des boutons de manchette), de nouvelles collections... Le non-conformisme nous anime, le désir d'offrir toujours plus de valeur, et vous méritez plus.
Le long du chemin, nous avons rencontré d'innombrables défis et de nombreux obstacles (c'est peut-être le plus gros de tous).
Nous sommes vraiment fiers de ce que nous avons construit, mais nous voulons vous en donner plus...
Nous sommes nés pour vous. Pour créer un espace où vous pouvez vous exprimer, choisissez votre apparence et vos sentiments, en tant qu'homme complexe et unique que vous êtes.
Rien ne nous empêchera d'atteindre nos objectifs (pas même cet énorme problème actuel).
Nous ferons de Seekers@ la référence mondiale des bijoux réservés aux hommes. Nous ne nous arrêterons pas tant que nous n’y parviendrons pas.
NOUS NE SOMMES PAS RENTABLES
Même si nous sommes clairs sur notre avenir, le présent est ce qu'il est et nous ne pouvons pas y renoncer...
AUJOURD'HUI, NOTRE ENTREPRISE N'EST PAS RENTABLE. Notre présence dans le monde hors ligne nous a permis de rester debout. Mais, nos ressources ne sont pas infinies...
Les deux dernières années ont été formidables. Nous n'avons pas non plus échappé à cette situation mondiale ; pandémies, guerres, inflation excessive ?
Sans aller plus loin, puisque nous avons créé Seekers® en 2017, le prix de l'argent (75% de nos produits sont en argent et 25% en or) a augmenté de 47%.
Au cours de la dernière année, 2021, l’argent a augmenté de 22 %. Alors si vous ne pouvez pas le combattre, adaptez-vous...
Pour cette raison, et parce que nous voulons continuer à créer les meilleurs bijoux pour hommes haut de gamme, NOUS DEVONS AUGMENTER LES PRIX.
Il n'y a pas d'autre solution si nous voulons tenir les promesses que je vous ai faites (et notre engagement envers vous).
NOUS NE REVENONS PAS À NOS ENGAGEMENTS
Nous n’exporterons pas notre production en Chine, en Indonésie ou dans tout autre pays asiatique pour réduire les coûts et être plus rentable.
Nous continuerons à être obsédés par les petits détails et la recherche de l'exquis. C’est ainsi que travaillent nos artisans lors de la création de chaque bijou. Nous ne pouvons pas concevoir une autre façon de faire les choses, et c'est tout pour nous...
Nous ne pouvons et ne voulons pas vous en donner moins. Mais nous ne sommes pas encore à la hauteur de ce que vous méritez. Donc, je veux plus pour toi parce que cela me permet de me sentir meilleure et épanouie.
C'est pourquoi, pour maintenir tout ce qui a fait de Seekers® une référence, il faut augmenter les prix.
Vous continuerez à obtenir ce que vous méritez. Nous sortirons de notre zone de confort, cherchant à dépasser vos attentes (et les nôtres) car nos bijoux ne sont pas pour tout le monde, seulement pour les plus exigeants (comme toi qui ne te contentes pas de l'ordinaire).
Peut-être avons-nous été utopiques... Depuis nos débuts, nous ne pensons qu'à vous en donner plus. Nous n'avons pas pris en compte des milliers de choses qui étaient nécessaires. Maintenant le moment est venu où tout a explosé.
Nous avons retardé cette décision pendant des mois. Cela nous a coûté cher, et la vérité est que nous aurions dû le faire plus tôt, mais maintenant c'est urgent.
Parfois, vous ne réalisez pas que ce que vous voulez justement éviter, c'est ce que vous devez faire pour prendre soin de vos clients, même si cela implique d'augmenter les prix.
Nous devons continuer à vous apporter chaque jour plus de valeur et, en même temps, faire de notre vision une réalité. Le chemin est donc le suivant : il n’y a pas de retour en arrière. Nous avancerons avec fermeté et détermination. C'est l'ADN des Seekers®.
QUAND AUGMENTONS-NOUS LES PRIX ?
La hausse ne sera pas immédiate. C'est le moins que tu mérites...
Jusqu'au DIMANCHE 28 à 23h59 PT, ce sera comme si vous aviez entre un 15 ou 20% DE RÉDUCTION sur tous nos produits (juste ce que nos prix augmenteront après cela).
Considérez-le comme un VENDREDI NOIR EN AOÛT, sérieusement. Depuis lundi, nous n'aurons plus de réductions toute l'année, sauf les 10% premier achat et le Black Friday.
Nous ne pouvons littéralement pas nous permettre de faire des réductions, sinon nous devrons fermer notre entreprise et/ou cesser de tenir nos promesses envers vous.
Si vous voulez profiter de l’occasion pour acheter avant la hausse, n’hésitez pas, c’est le moment idéal.
Au cas où vous voudriez attendre plus tard, c'est vraiment un geste qui vous honore. Nous te remercions du fond du coeur.
Merci d'être si compréhensif. Un gros câlin,
César Carregal, fondateur de Seekers®.
P.S. : Nous sommes perfectionnistes, mais pas parfaits. Si vous pensez que nous faisons une erreur ou qu'il existe une autre solution possible, n'hésitez pas à m'écrire. Je serai heureux de le lire.