CAMBIAR EL TAMAÑO E INTERCAMBIAR
El primer cambio es gratuito e incluye la recogida en tu domicilio y un nuevo envío (ambos exprés) gestionado íntegramente por nosotros.
Recomendamos una correcta medida de muñeca/dedo.
Se puede hacer accediendo a los siguientes enlaces:
Guía de tallas para pulseras
Tabla de tallas para anillos
Envíenos un correo electrónico a support@seekers.shop para intercambiar sus artículos.
REPARAR
Nuestra calidad se encuentra entre las más altas de la industria y ahora podemos ofrecer GARANTÍA DE UN AÑO en todos los artículos comprados a partir del 1 de abril de 2018.
La garantía cubre lo siguiente:
- Cuerda o elástico roto
- Cuentas rotas
- Cerradura o cierre dañado
Tenga en cuenta que la garantía no cubre los problemas de enchapado ni la decoloración de las cuentas y el cuero. Esto ocurre debido al uso inadecuado de sus joyas.
Le recomendamos que lea toda la información adjunta a su caja y nuestra sección:
Cuidado y mantenimiento de joyas
La reparación tiene un costo de USD 40$ que incluye retiro en tu domicilio y nuevo envío (ambos express) totalmente gestionado por nosotros. Después de recibir las joyas, le daremos un presupuesto para reparar su artículo.
Envíenos un correo electrónico a support@seekers.shop para reparar sus artículos.